Mit unseren Managed Services bieten wir unseren Kunden präventives Arbeiten. Dabei stellen wir die Systeme unserer Kunden so ein, dass wir Probleme lösen können, bevor diese eskalieren und größere Ausfälle auf Kundenseite verursachen.
Unsere Managend Services erbringen wir entweder über unsere Monitoringsysteme oder am Kundensystem per Fernwartung.
Ihre Datensicherung wird durch uns gemanagt und es wird geprüft, dass Ihre Backups erfolgreich waren.
Managed Mail ist ein Dienst, bei dem wir die Verwaltung, Sicherheit und Wartung Ihres E-Mail-Systems übernehmen.
Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht von E-Mails, in dem wir die E-Mail-Archivierung in einem deutschen Rechenzentrum bereitstellen und konfigurieren.
IT-Sicherheitsservice umfasst u. a. Antiviren-, Antispam- und Firewall-Lösungen, um die Netzwerk- und Desktop-Sicherheit zu gewährleisten.
Unser Managed Service umfasst viele einzelne Bausteine, die wir individuell für Sie und Ihr Unternehmen zusammenstellen und einrichten. Damit sorgen wir für optimale Unternehmensprozesse und reibungsloses Arbeiten in Ihrem Hause.
Ihr Netzwerk, Ihre Server und Systeme werden kontinuierlich von uns aus der Ferne überwacht, sodass Probleme vorab erkannt und behoben werden, bevor diese zu Ausfällen führen.
Mittels Testwiederherstellungen überprüfen wir Ihre Backups und erarbeiten entsprechende Notfallpläne, sodass im Ernstfall Ihre Daten zeitnah wiederhergestellt werden können.
Ergänzend zum Remote Monitoring setzen wir bei Ihnen auf ein verwaltetes Update- und Patchmanagement, welches dafür sorgt, dass Ihre Systeme auf einem einheitlichen Updatestand sind.
Beim Remote-Support können wir aus der Ferne auf die zu wartenden Geräte in Ihrem Unternehmen zugreifen, um technische Probleme zu beheben.
Jedes Unternehmen ist dazu verpflichtet, geschäftliche E-Mails zu archivieren. Dies ergibt sich unter anderem aus steuerrechtlichen und buchhalterischen Anforderungen. Verstoßen Unternehmen gegen diese Pflichten, kann dies steuerliche und rechtliche Konsequenzen bedeuten.
Alle E-Mails sowie deren Anhänge, über die Geschäfte durchgeführt und abgeschlossen wurden oder die Geschäfte aufgehoben oder vorbereitet haben oder die einen steuerrechtlichen Bezug haben, sind aufzubewahren. Dazu gehören z.B.:
6 Jahre und beginnend mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Mail gesendet oder empfangen wurde.
E-Mails die Rechnungen, Buchungsbelege, Jahresabschlüsse oder generelle Bilanzen, Lageberichte oder andere Organisationsunterlagen beinhalten, sind insgesamt 10 Jahre aufzubewahren.
Aus der AO und dem HGB ergeben sich aber folgende Bedingungen für die revisionssichere E-Mail-Archivierung:
Aus den GoBD ergibt sich, dass eine revisionssichere Archivierung erfüllt ist, wenn alle relevanten E-Mails und E-Mail-Anhänge vollständig, manipulationssicher, jederzeit verfügbar und maschinell auswertbar sind.
Handelsübliche E-Mail-Programme genügen, vor allem in Hinblick auf die Unveränderbarkeit der Nachrichten, oftmals nicht.
